电话客服

职位描述

招聘人数：30 人到岗时间：不限年龄要求：22-40周岁性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

语言要求：普通话三级

岗位职责：

1、负责信用卡逾期账户管理;

2、受银行委托对信用卡逾期客户进行通知、催告;

3、按照要求的规范程序通过电话、信函等方式提醒督促信用卡逾期用户及时还款，维护持卡人在银行的信用记录;

4、严格遵守银行的各项催收规定;

5、无销售成分，不受经济周期影响。

任职要求：

1、中专以上学历，专业不限、男女不限，年龄22-40岁，能力突出者可放低学历要求;

2、有一定的社会阅历，有良好的心理素质，优秀毕业生可适当放宽;

3、普通话标准，电脑操作熟练;

4、具有优秀的表达沟通能力及应变协调能力;

5、有银行或外包公司信用卡催收经验，有部队参军经历，有电话营销、保险推销、证券、期货经纪、房地产中介及其它销售方面的经验者优先。

薪资待遇：

1、试用期1-2个月，可提前转正。转正后缴纳社保。

2、薪酬结构：底薪+绩效+全勤+高提成，试用期综合薪资3500-6000，普通催收员薪资每月6000-10000元，优秀催收员每月薪资在15000元-上不封顶，业绩提成：高于同行业10%-20%左右;

3、其他福利：缴纳社保、享有国家法定节假日并有节日福利（春节、中秋、端午、三八妇女节、圣诞节、腊八节等）,团队活动（聚餐、年度旅游、拓展），带薪假期（年假、产假、丧假等）现金福利（业绩排名奖、突出贡献奖、推荐奖、全勤奖、年终奖、工龄奖等）;

4、为员工提供系统职前培训，广阔的职业能力平台，公平的内部晋升机制：催收员---组长---主管---经理;

5、作息时间：早8:30-12:00，晚14点-18:30. 周末单休制。（周一、三、五17点。周二、四、六18.30分）周末单休制

5、作息时间：早8:30-12:00，晚13:30-18:00. 周末单休制。

职位发布者

朱先生聊一聊

最近在线时间：2024-06-07 11:06

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