职位详情 不含销售的客服工作 电话客服 正常工作制
职位描述
1.按时跟进客户进行电话回访
2.对客户进行分析和了解,为客户制定解决方案
3.提醒客户按期处理逾期项目,引导客户正确缴费并告知如何保持个人良好信用记录,普及相关法律知识
4.记录沟通情况,更新客户的资料信息
5.能承受压力,来挑战高薪
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