售后客服专员

职位描述

招聘人数：5 人到岗时间：不限性别要求：不限性别

工作轻松，上手简单，无加班，早九晚六，中间休息90分钟

入职就配专用手机和笔记本电脑

岗位职责：

1、熟练掌握家居产品的专业知识，熟练操作订单管理系统；

2、及时响应客户的服务需求，详细记录异常订单的情况，初步判定原因并推动问题解决，对客户服务满意度负责；

3、与安装师傅对接沟通，协调处理安装及维修问题，在规定时间内关闭异常订单；

4、负责售后危机事件，质量事故问题协调处理以及跟踪反馈。

任职要求：

1、有较强的责任心，有一定的抗压能力；

2、具备良好的团队协作精神和客户服务意识；

3、口齿清晰，普通话标准，善于沟通（包括电话沟通）；

4、大专及以上，1年客户服务经验，男女不限。

薪资范围：

3800-5000

舒适整洁的工作环境，轻松愉快的工作氛围,

一群有才有颜的暖心小伙伴

平等开放工作态度，这里没有老板，没有X总

只有共同为事业奋斗的兄弟姐妹~

工作时间:9:00~12:00 13: 30~18:00

职位发布者

袁女士聊一聊

最近在线时间：2024-06-06 14:06

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地址：沙集智慧产业园查看上班地址

联系我时就说是在睢宁e就业人才网上看到的

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