【岗位职责】
1、以专业﹑规范程序协助坐席处理逾期帐款或不良贷款;
2、通过电话﹑信函等方式与相关客户沟通,教导客户正确缴费方式,督促客户及时还款 ;
3、完整记录催收情况,全量记录催收痕迹。
【任职资格】
1、高中及以上学历,条件优先者放宽;
2、经过专业催收或培训技巧的培训;
3、有同行经验者优先。
4、熟悉银行信用卡逾期或资产催收及考核流程
5、具备良好的谈判协调能力及沟通能力。
上班时间:
周一至周五上午8.30-12.00 下午1.30-6.00
周六上午9:00-1.00 下午1.30-5.30 单休
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