职位详情
售后客服专员
3800-5000元
沙集镇-沙集镇
不限
1年以上
更新 2025-01-30 浏览 99 投递 2份
袁女士 徐州掌柜优服务信息技术有限公司
直聊
职位福利
  • 有年假
  • 晋升快
  • 技术培训
  • 环境好
  • 压力小
  • 有提成
  • 有补助
  • 管理规范
  • 朝九晚五
  • 年终奖金
  • 法定节假日
职位详情
  • 招聘人数 :5 人
  • 到岗时间:不限到岗
  • 性别要求:不限性别

工作轻松,上手简单,无加班,早九晚六,中间休息90分钟

入职就配专用手机和笔记本电脑

岗位职责:

1、熟练掌握家居产品的专业知识,熟练操作订单管理系统;

2、及时响应客户的服务需求,详细记录异常订单的情况,初步判定原因并推动问题解决,对客户服务满意度负责;

3、与安装师傅对接沟通,协调处理安装及维修问题,在规定时间内关闭异常订单;

4、负责售后危机事件,质量事故问题协调处理以及跟踪反馈。

任职要求:

1、有较强的责任心,有一定的抗压能力;

2、具备良好的团队协作精神和客户服务意识;

3、口齿清晰,普通话标准,善于沟通(包括电话沟通);

4、大专及以上,1年客户服务经验,男女不限。

薪资范围:

3800-5000

舒适整洁的工作环境,轻松愉快的工作氛围,

一群有才有颜的暖心小伙伴

平等开放工作态度,这里没有老板,没有X总

只有共同为事业奋斗的兄弟姐妹~

工作时间:9:00~12:00     13: 30~18:00

联系我时,就说是在 睢宁e就业人才网 上看到的
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徐州掌柜优服务信息技术有限公司
50-200人 · 民营企业 ·
沙集智慧产业园
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